5kits

Czarna lista linii lotniczych

Author: Justyna  |  Category: Linie lotnicze

Unia Europejska opublikowała tzw. czarną listę przewoźników (linii lotniczych), którzy nie dostosowali się do zasad informowania klientów na swoich stronach internetowych. Na liście znajdują się m.in. Emirates, Turkish, Royal Air Maroco, Northwest Airlines i Olympics. O mały włos na listę nie trafili giganci jak Air France-KLM i British Airways. Wszystkie te linie lotnicze świadomie wprowadzały klientów w błąd podając inne cenniki w promocjach i wyszkiwarkach, niż te które faktycznie obowiązywały (czyli uwzględniające już podatki i dodatkowe opłaty). Przez prawie 2 lata UE sprawdziła 137 stron przewoźników z czego 115 skierowano do poprawy. Te, które nie wdrożyły wymaganych zmian, otrzymały ostrzeżenie, a następnie zostały wciągnięte na „czarną listę”.  Tym razem nie będzie sankcji finansowych ani innych kar. Karzącą ręką sprawiedliwości ma się okazać negatywna opinia konsumentów.

Tags: , , , , , ,

Leave a Reply